Kontakt
Eine Frage, eine Idee oder brauchen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da — füllen Sie einfach das Formular aus und unser Team meldet sich bald bei Ihnen.
Wir antworten meist innerhalb von 48 StundenInhaltsbeschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein in der Galerie geteiltes Werk nicht für Kinder geeignet ist, eine Urheberrechtsverletzung darstellt oder anstößig ist:
⚡ Notfälle (Verdacht auf Kindesmissbrauch usw.) werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.Zahlung und Abonnement
Bei Fragen zu Zahlung oder Rückerstattung prüfen Sie bitte zuerst Ihr Lemon Squeezy-Konto. Lässt sich das Anliegen so nicht klären, schreiben Sie uns über das obige Formular mit dem Thema „Zahlung & Abo". app.lemonsqueezy.com
→ Details: Rückgabe- und StornierungsbedingungenSelf-Service-Funktionen (über die Profilseite)
Die meisten Ihrer KVKK-/GDPR-Rechte können Sie ohne Wartezeit direkt in Ihrem Profil wahrnehmen:
Rechtliche und offizielle Anfragen
Manuelle KVKK-Anträge
Für KVKK-Anträge nach Art. 11/13, die sich nicht über den Self-Service erledigen lassen: kvkk@colorthepicture.com
Gemäß Artikel 13 des KVKK werden Ihre Anträge innerhalb von 30 Tagen beantwortet. Datenschutz- und KVKK-Richtlinie
Rechtliches
Für offizielle Mitteilungen und rechtliche Anfragen: hukuk@colorthepicture.com
Postanschrift wird in Kürze hinzugefügt.
Verbraucherbeschwerdestellen
Falls Sie Ihr Problem nicht mit uns lösen können, können Sie sich an die zuständigen Behörden wenden:
🇹🇷 Türkei
- KVK Kurumu
- Verbraucherschlichtungsausschuss (Bezirksamt)
- e-Devlet
🇪🇺 Europäische Union
- ODR Platform
- Lokale DSGVO-Behörde
🇺🇸 USA (COPPA)
Montag–Freitag 09:00–18:00 Uhr (MEZ+2 / türkische Zeit) · E-Mails beantworten wir in der Regel innerhalb von 48 Stunden.