İletişim
Bir soru, bir fikir ya da yardıma mı ihtiyacın var? Buradayız — formu doldur, ekibimiz sana en kısa sürede geri dönsün.
Genellikle 48 saat içinde yanıtlıyoruzİçerik Şikayetleri
Galeride paylaşılan bir eserin çocuklara uygun olmadığını, telif hakkı ihlali içerdiğini veya rahatsız edici olduğunu düşünüyorsanız:
⚡ Acil durumlar (çocuk istismarı şüphesi vb.) 24 saat içinde değerlendirilir.Ödeme ve Abonelik
Ödeme veya iade konusunda önce Lemon Squeezy panelinizi kontrol edin; çözülmezse yukarıdaki formdan "Ödeme & abonelik" konusuyla bize yazın. app.lemonsqueezy.com
→ Detay: İade ve İptal PolitikasıSelf-Servis Özellikler (Profil Sayfasından)
KVKK / GDPR haklarınızın çoğunu beklemeden, doğrudan profilinizden kullanabilirsiniz:
Yasal ve resmi başvurular
Manuel KVKK Başvuruları
Self-servis dışındaki KVKK Madde 11/13 başvuruları için: kvkk@colorthepicture.com
KVKK Madde 13 uyarınca başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanır. Gizlilik ve KVKK Politikası
Hukuki Konular
Resmi tebligatlar ve hukuki başvurular için: hukuk@colorthepicture.com
Posta adresi yakında eklenecek.
Tüketici Şikayet Mercileri
Sorununuzu bizimle çözemediğiniz durumda yetkili mercilere başvurabilirsiniz:
🇹🇷 Türkiye
- KVK Kurumu
- Tüketici Hakem Heyeti (Kaymakamlık)
- e-Devlet
🇪🇺 Avrupa Birliği
- ODR Platform
- Yerel GDPR otoritesi
🇺🇸 ABD (COPPA)
Pazartesi–Cuma 09:00–18:00 (TSİ) · E-postalara genellikle 48 saat içinde döneriz.